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好市多增設人臉辨識會員刷卡機

根據CNN報導,好市多財政主管Richard Galanti表示,自2020年新冠疫情以來,愈來愈多顧客使用他人的會員卡。好市多目前正在幾家店中測試這項刷卡機,看是否有效,如果該機器大面積推廣,未來顧客將不必在常規和自助結帳台出示身分證明。Richard Galanti說,這將大大提升人們進入超市和購物完結帳的速度,我們相信會這樣,因此會繼續進行刷卡機測試項目。

對於好市多或將在入口處推行會員卡刷卡機,網友對此評價不一。有人認為,在顧客較多的時候,會讓門口堵塞,降低大家進門的效率。好市多目前的政策是顧客進入時,亮出會員卡即可。支持的人則表示,即使有了刷卡機也無所謂,持有自己的會員卡問心無愧,只有那些冒用他人卡的人會覺得麻煩。

好市多2022年有6600萬付費會員帳號,有1億1900持卡人。(一個帳號可以有兩個持卡人。)好市多躍升為全球會員最多的公司。好市多有兩種會員卡,一種是年費為60元的普通會員卡,一種是年費為120元的行政卡,俗稱「黑卡」。後者比前者有更多優惠。

好市多的會員卡收入是其重要的收入來源,該收入得以使好市多壓低商品價格,提供物美價廉的商品。2022年,好市多會員費收入達42億元,比2021年高出9%,其會員卡續卡率達93%。

 

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